Política de privacidade

1. Quem é o responsável

O prontoCv é o responsável pelo tratamento dos dados descritos nesta política, na medida em que os opera em relação ao serviço de criação de currículo online oferecido pelo site.

2. Dados que coletamos

O prontoCv não exige cadastro nem mantém um perfil permanente com o histórico do seu currículo para marketing ou perfilamento.

Para concluir a compra, gerar o PDF, enviar o arquivo por e-mail e prevenir fraudes, podemos guardar temporariamente o conteúdo que você informa no fluxo (dados do currículo, PDF gerado e identificadores técnicos da sessão). Esse armazenamento é limitado a até 7 (sete) dias, com exclusão automática após esse prazo, salvo obrigação legal em contrário.

Em pagamentos concluídos, também registramos o endereço de e-mail informado e a data da aquisição, para comprovação da transação, entrega do currículo e proteção do prontoCv e do usuário.

Também registramos dados agregados de uso do site (como páginas visitadas e interações no fluxo) para melhorar o produto.

3. Finalidades e bases legais

O tratamento do e-mail e da data de aquisição ocorre para execução do serviço contratado (compra), cumprimento de obrigação legal ou regulatória quando aplicável, e legítimo interesse em segurança da transação e prevenção a fraude, observado o equilíbrio com seus direitos.

O armazenamento temporário de rascunhos e arquivos do fluxo ocorre para execução do serviço contratado, entrega do PDF, suporte à conclusão do pagamento e legítimo interesse em segurança operacional e prevenção a fraude, pelo período máximo de 7 dias.

O tratamento de dados de uso e analytics ocorre para melhoria contínua do serviço, medição de desempenho do funil e segurança operacional, com base no legítimo interesse, respeitados os direitos e expectativas do titular.

4. Compartilhamento

O prontoCv pode compartilhar dados com prestadores que nos ajudam a operar o serviço (por exemplo: hospedagem, pagamento, envio de e-mail e medição de uso do site), somente na medida necessária e conforme a legislação aplicável. Parte desses prestadores pode tratar dados fora do Brasil, com as salvaguardas cabíveis.

5. Retenção

Rascunhos do currículo e PDFs gerados ficam disponíveis em nossa infraestrutura por no máximo 7 (sete) dias, contados a partir da última atualização do registro, com exclusão automática ao fim desse prazo. Esse limite existe para operar o serviço com segurança (por exemplo, retomar o fluxo, validar pagamento e entregar o arquivo) sem manter seus dados por tempo indeterminado.

O e-mail e a data de compra relacionados a transações concluídas podem ser mantidos pelo tempo necessário para comprovação, obrigações legais e resolução de disputas, salvo disposição legal em contrário.

Dados de uso do site seguem os prazos das ferramentas de medição utilizadas, podendo ser agregados ou anonimizados quando possível.

6. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar confirmação, acesso, correção, anonimização ou eliminação de dados desnecessários, informação sobre compartilhamento, portabilidade quando aplicável e revogação de consentimento quando o tratamento depender dele, entre outros direitos previstos na LGPD.

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato: contato@prontocv.com.br.

7. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data da última revisão será indicada no topo desta página. Recomendamos consultá-la periodicamente.